- 1晚
1间, 1位
北京望京凯悦酒店
北京朝阳区广顺南大街8号院2号楼, 中国显示地图
装修：2018作为凯悦酒店集团在京的一家核心品牌酒店，北京望京凯悦酒店坐落于京城富活力的望京中心商务区，北临望京中央公园，南接自然花园，将望京中心区域连接成一片“可呼吸的都市绿洲”，现代时尚简约设计与温馨舒适住宿体验在此完美融合，与望京动感迷人的城市风景相得益彰。 查看更多
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4.6分好
显示所有947条点评
适合出差、有设计感
正好在望京出差，订了这家酒店，简约大气，特别适合商旅，地铁也近，到哪都方便，健身房泳池也特别大，前台小贺服务周刭。
- 16.45公里
- 9.25公里
- 1.2公里
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接机服务 |24小时前台 |会议厅 |桑拿浴室
房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评（947真实住客点评）
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.7
- 服务4.5
- 设施4.5
所有房型推荐排序
M14040****
- 景观大床房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
_WeChat281734****
- 景观大床房
- 于2024年3月入住
- 情侣出游
- 1条点评
2.2/ 5住了这么多年凯悦了，每一个凯悦集团下的酒店都会让人很失望。 望京凯悦，从有一次订好房间后临到当天给我打电话说房间满了要我退房；到糟糕的悦膳卡体验（酒店说辞为相关人员都是外包）；到这次早餐盘子上显眼的虫子；到预定订单永远不看留言也不给回复，过生日毫无表示，要求提前布置你做不到至少可以提前打个电话说一下吧？要不要看看其他五星是怎么做的?看出你们这个酒店完全不在乎客户感受了。
有用2024年3月25日 发布于北京酒店回复
发布于中国香港亲爱的客人，感谢您下榻北京望京凯悦酒店，很抱歉给您带来不好的入住体验，关于您的反馈，小悦已经听取并记录，并且提交给了相关部门，我们会积极改善，加强卫生检查，提高员工服务，以期给您带来更好的入住体验。请您再给我们一次机会，诚挚的期待您的下次光临！
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北京望京凯悦酒店
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假期特意开了间房带孩子来玩 就想着游泳的。整体环境还可以，但没想到有大班课。第一次在五星级酒店碰到这种班课情况。酒店为了赚钱也是费心了。难道酒店泳池不是给住店客人用的吗？？让我很是无语。孩子看这么多人上课，都不敢下水。望改进吧。
酒店回复
亲爱的客人，感谢您下榻北京望京凯悦酒店，酒店健身中心面向住店客人及会员开放。由此给您带来的不好的体验，我们深感抱歉。我们也会对此进行针对性的改进，通过调整课程时间等为住店客人提供更好的服务。诚挚的期待您的下次光临！